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  • Assistenza su una richiesta o un pagamento. Indica il titolo dell’annuncio e la data della richiesta: ci aiuta a ritrovarla subito. Per un problema con la merce ricevuta, usa prima «segnala un problema» nella chat dell’ordine, così l’importo resta bloccato mentre ne parliamo.
  • Segnalare un annuncio o un utente che non rispetta le regole: prodotti non ammessi, contenuti offensivi, comportamenti scorretti. Allega il link all’annuncio o al profilo.
  • Privacy e dati personali. Per accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellare il tuo account o esercitare gli altri diritti descritti nell’informativa privacy.
  • Proposte e collaborazioni. Vuoi portare Coltì nella tua zona, hai un’idea per migliorarlo o rappresenti un’associazione di produttori? Ci fa piacere sentirti.

Prima di scriverci

Potresti trovare già la risposta in Come funziona, dove abbiamo raccolto le domande più frequenti.